お散歩ペットのペットシッターをご検討頂き、誠に有り難うございます。お客様が安心してご利用頂けるよう初回ご利用者様には、以下のご利用規約書にご同意していただいております。
第1条：サービス内容
当事業は、クライアントのペットに対して愛情と配慮をもってケアを提供します。具体的には、以下のサービスを行います。
・食事や水の補充
・散歩や運動
・トイレの掃除
・ペットの健康状態の確認
・必要に応じて薬の投与（事前相談必須）
第2条：料金について
サービス料金は事前に全額支払いをお願いしております。銀行振込または事前カウンセリング日に現金にてお支払い頂きます。また、延長や追加のサービスが発生した場合、追加料金を後日請求させていただく場合があります。
第3条：ペットの健康状態に関する事項
ペットの健康状態に関して正確な情報を提供する義務があります。特に、持病、投薬、アレルギーなどについては必ず事前にお知らせください。
第4条：緊急時の対応
ペットが突然の体調不良や事故に見舞われた場合、以下の対応を取らせていただきます。
・速やかに依頼者様に連絡し、動物病院に連れて行き診察を受けます
・緊急処置が必要な場合、依頼者様の費用負担にて治療を受けさせていただきます。
第5条：サービス中の事故・損害
サービス中に発生したペットの体調不良や怪我については、弊社は最大限の注意を払いますが、依頼者様のペットがもともと抱えていた健康問題や不可抗力による事故についての責任は負いかねます。また、誤った情報に基づくトラブル（例えば、ペットの持病を申告しなかった場合など）は、当事業では責任を負いません。
ペットのお世話中に発生した家庭内の損害についても、適切な注意を払いますが、過失が明確でない場合は補償対象外とさせていただきます。
第6条：依頼者様の義務
・ペットの性格、行動パターン、注意事項を事前に正確にご報告ください。
・必要な道具や物品（餌、トイレ用品、リード等）は事前にご用意ください。
第7条：契約期間およびキャンセルポリシー
キャンセルは訪問の3日前までに通知いただいた場合、キャンセル料は発生しません。それ以降のキャンセルには、事務手数料2,000円かかりますのでご注意下さい。無断キャンセルの場合は、全額の50％を請求させて頂きますことをご了承下さい。
第8条：個人情報に関して
当サロンは、お預かりした個人情報を社内で共有・利用しますが、厳重な管理のもと外部への流出を防ぎます。
第9条：訪問日当日について
スタッフの安全確保と迅速なサービス提供のためスマホの位置情報共有機能を使用し、訪問先情報をスタッフ内で共有いたします。ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。共有された位置情報は、訪問業務の遂行以外の目的では使用いたしません。
ご予約頂いた時点で、上記利用規約にご同意頂いたものと判断し、サービスを提供させて頂いております。
＼ ご同意の上お申し込み下さい／